Engenheiro Criativo - Ensinando você a ter soluções criativas para problemas de seu cotidiano

Como Solucionar Problemas de Forma Criativa

Descubra o potencial de pensar diferente na hora de resolver problemas do cotidiano.

Por Keep Learning School dia em Diversos

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Solucione problemas de forma criativa

Você já passou por uma situação absurda que envolvia um problema aparentemente sem solução?

Esses problemas estão cada vez mais comuns no cotidiano e até “assustam” os mais despreparados. Mas calma, como dizia o Chapolin Colorado, não criemos cânico!

Para evitar futuras decepções devo alertar: não existe fórmula mágica para resolver problemas difíceis. O que existem são ferramentas que te auxiliam no processo de solução.

Para conhecê-las e mudar sua forma de pensar em soluções, acomode-se seja-lá-onde-estiver e esteja aberto ao novo.

 

Como solucionar problemas impossíveis?

Existem vários processos e metodologias para solucionar problemas, todos usam a mesma ferramenta: a criatividade. Ela surgiu justamente para isso e, independente do que precise resolver, é ela quem vai te dar a melhor base para achar a solução.

Acredite, a criatividade não é apenas para artistas, publicitários ou comediantes; ela é para todos.

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Ei, você não precisa de uma lampada para ter boas ideias :)

Você não pode nem deve ter receio de abusar da criatividade quando necessitar de soluções, todo seu repertório será aproveitado no processo e o resultado surpreende.

Resolver problemas com a criatividade não é muito comum, achamos bem mais conveniente usar a lógica e buscar soluções que já deram certo antes. Porém, nem sempre o “que deu certo antes” ou que parece mais “lógico” é o correto para a sua situação.

O mundo evolui tão rápido que viver apenas de soluções antigas não dá mais, aceite que os problemas irão evoluir também e você precisa estar pronto para encarar isso.

Resolver problemas com criatividade te transforma em um solucionador criativo e coloca a sua disposição as habilidades necessárias para manusear a ferramenta criatividade. Hora de conhecê-las!

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As habilidades: Como treinar sua mente para o diferente

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Não faça mais do meus jeito

O solucionador criativo de problemas tem como aliadas duas habilidades pouco conhecidas: Metal Skill e Process Skill. O nome em inglês não é só para deixar bonitinho, ele já te dá um spoiler sobre cada uma.

A Process Skill é, basicamente, dominar o processo de solução criativa, ou seja, ter técnicas e metodologias para identificar corretamente o problema, respeitar o processo de incubação, ter ideias divergentes e convergentes etc.

Parece complicado, mas na realidade isso é bem simples. Vamos a um exemplo prático disso. 

Imagine que você acaba de se mudar para uma casa e precisa de duas coisas: internet de alta velocidade e TV por assinatura.

Quando o técnico da empresa chega à sua casa para instalar os equipamentos de TV e internet descobre que não há por onde passar os cabos da televisão, porque o espaço está ocupado por cabos de uma instalação antiga da concorrente.

Você liga para a concorrente e pede o serviço de TV e internet com eles, contudo, descobre que a internet oferecida tem qualidade muito inferior à que você precisa. Como resolveria isso?

Nessa situação é comum que a pessoa busque um profissional qualificado para retirar todos os cabos e depois chama a empresa novamente para fazer a instalação.

Essa é uma solução. Você concorda com ela?

Agora, você se recorda qual era o problema?

Seu problema nunca foram os cabos na parede, eles são o obstáculo. O problema dado é que você precisa de TV e internet com bom desempenho.

A empresa que não conseguiu instalar a TV pode tranquilamente instalar a internet para você, assim como aquela que possui o cabeamento na residência pode instalar a Tv sem problemas.

Logo, você tem a televisão e internet que precisa sem fazer uma bagunça em casa para que alguém retire os fios da parede.

Quando você consegue identificar corretamente seu verdadeiro problema, metade dele já está resolvido.

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Quem disse que só dá pra tomar uma ducha usando chuveiro? Vemos aqui que a garrafa PET é tão eficiente quanto.

Esse é o melhor método para evitar dores de cabeça testando várias coisas que só solucionam obstáculos e não a situação inteira.

As Meta Skill são habilidades que precisam estar ligadas em você vinte e quatro horas por dia e não só quando se depara com situações complicadas. Pode-se dizer que elas são uma forma de você treinar constantemente seu lado criativo.

Sendo mais direta, é ter o mindset criativo.

As Meta Skill são formadas por:

Opennes to Novelty – capacidade de estar aberto para coisas novas e ser surpreendido pelos pré-julgamentos (isso mesmo, você vai ser julgado por eles, prepare-se;

Embracing Ambiguity – aceitar as coisas loucas e aquelas que parecem não ter sentido (vais ser mais ainda julgado por elas);

Playfullness – encarar as inconveniências com bom humor, lembrando-se sempre que os erros são oportunidades de aprendizagem.

Lendo assim as habilidades parecem bem fáceis e até são, mas você precisa pô-las em prática diariamente para se manter sempre ativo e não perder o jeito.

Aceite as novidades, loucuras e se divirta resolvendo aquilo que te desafia.

O conhecimento aliado a criatividade são a chave para sair de qualquer situação complicada e oferecer soluções dinâmicas e inovadoras.

Na próxima vez em que surgir um problema que parece não ter solução, não entre em pânico. Respire fundo e aposte na sua capacidade de criar.

Quer saber mais sobre como usar a criatividade para solucionar problemas? Conheça o Curso de Reaprendizagem Criativa e descubra muuuuitas outras dicas massa.

Autor: Keep Learning School
E-mail: natalia@keeplearning.school

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